• О компании
  • Акции
  • Доставка и оплата
  • Отзывы
  • Сертификаты
  • Новости
  • Контакты
  • ...
    Войти
    +7 (499) 579 86 86
    +7 (499) 579 86 86
    Заказать звонок
    Medica
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 пуста 0
    Каталог
    Инъекционные материалы
    • Иглы
    • Канюли
    • Шприцы одноразовые
    Медицинская одежда
    • Маски
    Шовные материалы
    • Нерассасывающийся
    • Рассасывающийся
    Бренды
    • Chirana
    • SMI AG
    Ещё
      Medica
      Каталог
      О компании
      Акции
      Доставка и оплата
      Отзывы
      Сертификаты
      Новости
      Контакты
      Ещё
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
        Medica
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
        Телефоны
        +7 (499) 579 86 86
        Заказать звонок
        • Личный кабинет
        • Каталог
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • Новости
          • Сотрудники
          • Вакансии
          • Лицензии
          • Политика
        • Акции
        • Доставка и оплата
        • Отзывы
        • Сертификаты
        • Новости
        • Контакты
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +7 (499) 579 86 86
        Контактная информация
        Краснодар, ул. Сормовская, д. 1/2, 1 этаж

        sale@medica.group

        Вопросы и ответы

        Главная
        -Вопрос-ответ


        • Доставка
        • Заказ
        • Личный кабинет
        Как оплатить заказ?

        Отгрузка товара происходит после полной предоплаты. Оплатить заказ возможно двумя способами: банковской картой и безналичным расчетом.  Полная информация о реквизитах и способах оплат находится в разделе «Доставка и оплата».

        Как сделать заказ если товара нет в наличии?

        При отсутствии необходимого товара на складе «Медика» его возможно заказать, связавшись с клиентской службой или оставив запрос в форме обратной связи в «Моем кабинете». Нужные позиции будут поставлены на склад специально по вашему заказу. Срок поставки товаров европейских производителей на склад в России не более 10 календарных дней.

        Как сделать заказ?

        Заказать товар можно в «Моем кабинете» после прохождения процедуры регистрации. Заполните форму необходимыми данными, подтвердите аккаунт в указанной вами почте и приступайте к выбору товаров через раздел «Каталог». Полная информация о способах оформления заказа находится в разделе «Как купить».

        Где находится мой заказ?

        После оплаты заказ поступит в офис компании-перевозчика и получит индивидуальный трек-номер. С его помощью возможно узнать местонахождение посылки, точную дату и место получения груза. Контактная информация операторов транспортных услуг находится в разделе «Доставка и оплата».

        Сколько времени ждать заказ?

        «Медика» обеспечивает быструю логистику: отгрузка со склада в адрес транспортной компании происходит в течении одного рабочего дня после оплаты заказа. Перед оплатой ориентировочное время поступления заказа в ваш населенный пункт возможно рассчитать на сайтах служб-перевозчиков. После совершения оплаты точная дата и место получения груза будут доступны при указании трек-номера на сайте транспортной компании.

        Сколько стоит доставка в мой регион?

        Перед оплатой ориентировочную стоимость возможно рассчитать в калькуляторе на сайтах служб-перевозчиков, указав необходимые данные. Точная стоимость будет озвучена сотрудниками транспортных компаний при приемке груза и оценки его веса, габаритов, дальности и способа следования.

        Как выбрать оптимальный способ доставки?

        Перед формированием груза наш оператор свяжется с вами и уточнит необходимые данные для помощи в выборе оптимального способа доставки. В зависимости от веса, объема и дальности пункта назначения доставить заказ можно силами транспортных и курьерских служб, а также с помощью собственной службы доставки «Медика».

        Как восстановить или изменить данные в «Моем кабинете»?

        При изменении персональных данных или утери доступа к «Моему кабинету», вам необходимо связаться со службой клиентской поддержки «Медика» по электронной почте или телефону, указанному в разделе «Контакты». Специалист поможет изменить или восстановить информацию.

        Не нашли ответа на свой вопрос?
        Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
        Задать вопрос
        О компании
        О компании
        Отзывы
        Сертификаты
        Контакты
        Покупателю
        Акции
        Бренды
        Доставка и оплата
        Новости
        Помощь
        Как купить
        Вопрос-ответ
        Пользовательское соглашение
        Политика конфиденциальности
        Наши контакты
        +7 (499) 579 86 86
        +7 (499) 579 86 86

        sale@medica.group

        Краснодар, ул. Сормовская, д. 1/2, 1 этаж
        2025 © Medica Все права защищены

        Консультация эксперта

        ООО "Медика” использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей. ООО "Медика” серьезно относится к защите персональных данных — ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

        Хорошо