Доставка и оплата

Условия оплаты и конфиденциальность данных

Перед формированием груза наш оператор уточнит у вас необходимые данные для помощи в выборе удобного способа доставки. При оформлении заказа в онлайн магазине, отправка товаров осуществляется на условиях полной предоплаты.

Физическими лицами денежные средства могут быть перечислены с помощью онлайн эквайринга через Процессинговый центр ПАО «Сбербанк России» с помощью банковских карт платежных систем:

•  VISA International;
  

• Mastercard Worldwide.

Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а проведение платежей осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Все данные банковских карт вводятся на защищенной платежной странице и поддерживают 256-битное шифрование, поэтому конфиденциальность персональной информации гарантирована ПАО «Сбербанк России».

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Юридическими лицами оплата производится по безналичному расчету на расчетный счет компании «Медика». Используется упрощенная система налогообложения.

Возврат денежных средств производится в течении 10 банковских дней на расчетный счет юридического лица. Физическим лицам, при оплате онлайн, возврат денежных средств происходит на банковский счет, привязанный к карте с которой осуществлялась оплата. Срок возврата оплаченной суммы зависит от банка, выдавшего карту и составляет 5-30 рабочих дней.

Доставка 

Курьерской службой

Для посылок в пределах Южного и Центрального федеральных округов мы рекомендуем воспользоваться услугами курьерской службы «СДЭК». Рассчитать стоимость и сроки доставки:
https://cdek.ru/calculate

Доставка Транспортными Компаниями или курьерской службой «Медика»

При покупке крупногабаритной партии товара или доставке изделий в города вне Европейской части России, мы рекомендуем воспользоваться услугами транспортных компаний. Узнать адреса пунктов выдачи в своем городе:

Подобрать транспортную службу, рассчитать стоимость и сроки доставки вам поможет оператор компании «Медика» во время предварительного звонка. Порядок получения товара и оплаты услуг сторонних служб доставки осуществляется покупателем на условиях, описанных на официальных сайтах перевозчиков.

Перед отправкой все медицинские изделия комплектуются необходимыми копиями деклараций о соответствии, регистрационными удостоверениями и документами бухгалтерской отчетности.

Возврат и обмен

Медицинские товары, с определенными правилами продажи и запретом на возврат и обмен после совершения покупки, квалифицируются в законодательстве Российской Федерации. Согласно положениям постановления Правительства № 55 от 19.01.1998 года и ФЗ № 323 от 21.11.2011 года товары для профилактики и лечения заболеваний составляют широкий спектр, включая:

• предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;

• медицинские инструменты, приборы и аппаратура;

• средства гигиены полости рта;

• очковые линзы;

• предметы по уходу за детьми;

• лекарственные препараты.

В рамках этого перечня указаны товары, представленные на сайте:

• бинты и вата;

• иглы, скарификаторы, катетеры и шприцы;

• хирургический шовный материал;

• перчатки, бахилы и прочие расходные материалы.

Таким образом, медицинские изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. К таким изделиям относятся любые предметы, инструменты или аппараты, которые применяются для реабилитации, диагностики, лечения и профилактики заболеваний, замещения и изменения анатомических и физиологических функций организма, проведения исследований различного характера и прочих медицинских процедур.

При получении медицинских товаров необходимо проверить их количество, ассортимент и качество, определяемое наличием необходимых лицензий и удостоверений в комплектации покупки. В случае обнаружения несоответствия по одному или нескольким признакам стоит уведомить специалистов ГК «Медика» для последующего решения вопроса об уменьшении стоимости отгруженного товара.